ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ

Есть вопрос? Мы здесь, чтобы помочь.


  • Мой ребенок новичок в гимнастике. Какой уровень мне следует искать?

    Наши занятия по гимнастике для начинающих адаптированы для определенных возрастных групп:

  • Как записаться на бесплатное пробное занятие?

    1. Создайте учетную запись клиента онлайн, перейдя на наш клиентский портал на главной странице.

  • Если я новичок, как мне зарегистрироваться на занятие или специальное мероприятие?

    1. Зайдите на наш клиентский портал на главной странице и нажмите «Новая учетная запись». Введите всю информацию о своей семье и нажмите «Отправить».

  • Что носит мой ребенок на занятиях?

    Мальчики и девочки могут носить заправленную футболку и шорты или спортивные брюки, а девочки также могут надеть трико, если предпочитают. Волосы должны быть аккуратно и надежно убраны с лица, чтобы они оставались поднятыми на протяжении всей тренировки. Ученики могут быть босиком или в носках во время занятий. Жевательная резинка и украшения не допускаются из соображений безопасности. Ученикам рекомендуется приносить бутылку с водой, чтобы не допускать обезвоживания во время занятий. Личные вещи следует хранить в специально отведенном месте, и Eagle Gymnastics Academy не несет ответственности за утерянные или украденные вещи. Чтобы избежать путаницы, убедитесь, что все личные вещи четко помечены именем вашего ребенка.

  • Какова ваша политика в отношении макияжа?

    Из-за переполненности наших классов мы не предлагаем отработку в обычных классах. Все ученики в возрасте от 4 лет и старше могут отработать свои зарегистрированные пропуски во время ежемесячного открытого спортзала. Вы можете запросить отработку для открытого спортзала через наш клиентский портал.

  • Каковы часы вашей работы?

    ПОНЕДЕЛЬНИК: 9:00–20:00.

  • Как узнать, готов ли мой ребенок перейти на следующий уровень?

    Мы работаем круглый год, и каждый ребенок прогрессирует в своем собственном темпе. Наши тренеры следуют планам уроков с навыками, соответствующими уровню, чтобы оценивать своих учеников каждую неделю. Как только ваш спортсмен выполнит все требуемые навыки для своего уровня, наши опытные тренеры уведомят об этом сотрудников нашего офиса. Затем сотрудники офиса свяжутся с вами напрямую, чтобы помочь найти свободное место на следующем уровне или поместить вашего спортсмена в лист ожидания на класс по вашему выбору.

  • Ваши занятия проводятся круглый год или по секциям?

    Наши занятия проходят круглый год и являются непрерывными. У нас нет сессий или определенных периодов регистрации. Все занятия предлагают постоянную регистрацию, при условии наличия свободных мест.

  • Может ли мой ребенок посещать более одного занятия в неделю?

    Да, вы можете зарегистрировать своего спортсмена на столько занятий, сколько захотите. Мы предлагаем скидку 5% от общей стоимости за несколько регистраций.

  • Есть ли у вас скидки на занятия для братьев и сестер?

    Наша скидка для братьев и сестер составляет 5% от общей суммы за регистрацию семьи.

  • Когда выставляется счет за обучение?

    Мы списываем плату за обучение с вашего счета 20-го числа каждого месяца. Платежи за обучение, не внесенные до 1-го числа месяца, повлекут за собой штраф за просрочку в размере 10,00 долларов за регистрацию.

  • Взимаете ли вы ежегодную плату за регистрацию?

    Да, мы взимаем ежегодный регистрационный взнос в размере $35.00 за каждого спортсмена или участника лагеря, в настоящее время зарегистрированного в нашей программе. Этот взнос не подлежит возврату.

  • Если я запишусь в середине месяца, будет ли оплата за обучение распределена пропорционально?

    Да, все сборы за обучение для новых зачисленных лиц рассчитываются пропорционально количеству оставшихся занятий в месяце.

  • Если мой спортсмен пропустит занятие, получу ли я возврат денег за это занятие?

    Мы предлагаем Open Gyms для компенсации пропущенных занятий один раз в месяц. Вы можете запросить Open Gym для использования в качестве компенсации через ваш клиентский портал. Ваше обучение сохраняет место вашего спортсмена в классе, и возврат средств за пропущенные занятия не производится.

  • Сколько стоит обучение и есть ли скидка для братьев и сестер? Могу ли я попробовать класс перед тем, как брать на себя обязательства?

    Обучение основано на среднем 4 занятиях в месяц. Это включает в себя бесплатное пробное занятие для всех новых учеников, чтобы убедиться, что мы на правильном уровне, и что вам, как семье, нравится программа перед регистрацией. Для наших занятий Parent-Tot (45 минут) обучение стоит $95/месяц. Для всех других развлекательных занятий (55 минут) обучение стоит $110/месяц. Для продвинутых занятий по полтора часа обучение стоит $135/месяц. Мы предлагаем скидку 5% от общей суммы обучения для братьев и сестер или нескольких классов.

  • Как мне выйти из программы и могу ли я «поставить на паузу» свой счет? Что делать, если мой ребенок получил травму?

    Здесь, в Eagle Gymnastics, нам требуется только двухнедельное письменное уведомление, чтобы отказаться от программы. Это можно сделать через iClass или уведомив персонал фронт-офиса. Затем мы пропорционально распределим вашу плату за обучение и вернем деньги (или зачислим на счет, если вы возвращаетесь) после двухнедельного уведомления.

  • Мой ребенок хочет участвовать в соревнованиях. Когда его можно будет зачислить в команду?

    Родитель может запросить оценку команды в любой момент и в любом возрасте. Здесь у нас есть команда девушек-соревнований, команда мальчиков и команда по прыжкам на батуте и акробатикам. Главный офис передаст информацию родителя и попросит тренера команды запланировать индивидуальную оценку. Стоимость этого составляет 25 долларов, и тренер будет оценивать ребенка на каждом мероприятии.

  • Как я могу изменить расписание занятий моего ребенка?

    На клиентском портале iClass вы сможете подать запрос на другой класс. Если вы видите, что класс в настоящее время заполнен, вы можете подать запрос на присоединение к списку ожидания. Это можно сделать для нескольких классов. Вы также можете уведомить фронт-офис, и мы можем переключить вас или добавить в список(ы) ожидания.

Отправьте нам сообщение

Есть вопрос? Мы здесь, чтобы помочь. Отправьте нам сообщение, и мы свяжемся с вами.


A black and white drawing of a telephone on a white background.

Позвоните нам

Часы работы офиса: с 9 до 8.

Не стесняйтесь позвонить нам.

123-456-7890

A black and white drawing of an open envelope on a white background.

Напишите нам по электронной почте

По общим вопросам и запросам,

свяжитесь с нами по электронной почте

contact@cheerx.com

A black and white drawing of a map pin on a white background.

Посетите нас

6085 Спортивная деревня Роуд

Фриско, Техас 75033

Посмотреть на карте

Share by: